Privacy & Cookie Policy
Informations générales
La présente politique de confidentialité décrit le traitement des données personnelles effectué par l’intermédiaire du site https://www.mistralspecialparts.it/ conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Elle ne concerne pas les éventuels sites externes accessibles par les liens présents sur les pages.Responsable du traitement
Le Responsable du traitement est Mistral Special Parts, dont le siège est situé Via Rogola 64 Mandello del Lario (LC). E-mail : info@mistralspecialparts.it Téléphone : +39 0341 504482Données traitées par l’intermédiaire du site
Données de navigation
Les systèmes informatiques permettant le fonctionnement du site collectent automatiquement certaines données techniques, telles que l’adresse IP, les informations relatives à l’appareil et au navigateur, la date et l’heure de la requête, la ressource demandée et les données techniques relatives à la connexion. Ces données sont traitées afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du site et, le cas échéant, d’obtenir des statistiques agrégées sur son utilisation. La base juridique est la nécessité de fournir le service demandé par l’utilisateur et, pour les activités liées à la sécurité et à la bonne gestion technique du site, l’intérêt légitime du Responsable du traitement. Les durées de conservation ou les critères utilisés pour les déterminer doivent être précisés par le Responsable du traitement.Données fournies volontairement
L’envoi d’e-mails ou de demandes par l’intermédiaire d’éventuels formulaires de contact implique le traitement des données fournies par l’utilisateur exclusivement afin de répondre à sa demande. Les données éventuellement collectées par le site sont transmises au Responsable du traitement et ne sont pas utilisées par le site à des fins de marketing ou de profilage, sauf information spécifique et consentement distinct. La base juridique est l’exécution de mesures demandées par la personne concernée ou, dans les autres cas, l’intérêt légitime du Responsable du traitement à répondre aux communications reçues. Les durées effectives de conservation des demandes et des communications doivent être indiquées par le Responsable du traitement.Fourniture des données
La fourniture de données par e-mail ou par les formulaires de contact est facultative. Les données éventuellement indiquées comme nécessaires servent exclusivement à permettre au Responsable du traitement de recevoir et de gérer la demande ; leur non-fourniture peut rendre impossible l’envoi d’une réponse.Données relatives aux achats et aux services de commerce électronique
Lorsque le site utilise WooCommerce, les données nécessaires à la gestion des comptes, des paniers, des commandes, des paiements, des expéditions et de l’assistance peuvent être collectées. Le traitement est effectué pour exécuter le contrat ou les mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur et pour respecter les obligations légales applicables. Les données nécessaires à la conclusion et à la gestion de la commande doivent être fournies pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de commerce électronique correspondantes ; leur non-fourniture peut empêcher la finalisation de l’achat. Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et pendant les éventuelles périodes supplémentaires prévues par la loi. Pour obtenir des informations sur les procédures internes de gestion, de conservation et d’accès aux données commerciales ou administratives, il est possible de s’adresser directement au Responsable du traitement.Services utilisés par le site
Les sections suivantes concernent les services sélectionnés par le Responsable du traitement, notamment sur la base des résultats techniques de l’analyse. Les services non nécessaires doivent être configurés de manière à n’être activés que lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies et, si nécessaire, après obtention du consentement. Pour les services non nécessaires, la base juridique est le consentement de l’utilisateur. Les services strictement liés à la sécurité et à la protection contre les abus peuvent être utilisés sur la base de l’intérêt légitime du Responsable du traitement à protéger le site, sans préjudice de l’éventuel consentement requis pour les cookies ou autres dispositifs non techniques. La durée des cookies est indiquée dans le tableau dédié.Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse statistique fourni par Google LLC qui permet au responsable du site de comprendre comment les visiteurs utilisent les pages, quels contenus ils consultent et comment ils interagissent avec le site. Il peut collecter des informations sur les visites, les sessions, les appareils utilisés et les événements de navigation. Informations : Politique de confidentialitéSourcebuster JS
WooCommerce utilise Sourcebuster JS pour l’analyse de première partie et l’attribution de l’origine du trafic. Des informations telles que la source du trafic, le référent, la page d’entrée et les données relatives à la première visite ou à la visite en cours sont stockées sur le domaine du site afin d’attribuer les sessions et les commandes, ce qui distingue cette collecte des services d’analyse fournis par des tiers. Informations : Politique de confidentialitéWPML
WPML est une extension WordPress destinée à la gestion multilingue. Elle peut mémoriser la langue actuelle, les préférences de redirection linguistique et d’autres informations nécessaires pour afficher correctement la version linguistique du site. Informations : Politique de confidentialitéYITH WooCommerce Wishlist
YITH WooCommerce Wishlist ajoute à la boutique une fonctionnalité de liste de souhaits. Elle peut conserver une session de liste de souhaits ainsi que les informations nécessaires pour maintenir les articles enregistrés, y compris pour les visiteurs non authentifiés. Informations : Politique de confidentialitéGoogle reCAPTCHA
Google reCAPTCHA est un service de sécurité et de protection contre le spam fourni par Google, utilisé pour protéger les formulaires et d’autres fonctionnalités du site contre le spam, les envois automatisés et les tentatives d’abus. Afin de distinguer une interaction légitime d’une activité automatisée, il peut analyser des informations techniques relatives à l’appareil et à la connexion, l’adresse IP et les modalités d’interaction avec la page. Informations : Politique de confidentialitéGoogle Maps
Google Maps est un service de cartographie fourni par Google LLC permettant d’afficher des cartes interactives et des emplacements. Le chargement de la carte établit une connexion aux serveurs de Google et peut transmettre l’adresse IP ainsi que les données techniques du navigateur. Informations : Politique de confidentialitéWooCommerce
WooCommerce est une plateforme de commerce électronique utilisée pour gérer les produits, le panier, la session d’achat, les commandes et d’autres fonctionnalités nécessaires à la vente en ligne. Afin de conserver le contenu du panier et de reconnaître la session de l’utilisateur, elle utilise des cookies techniques et fonctionnels nécessaires à la fourniture du service demandé. Informations : Politique de confidentialitéDurées de conservation
Les durées de conservation des données personnelles varient en fonction des finalités du traitement et des obligations applicables. Avant la publication, le Responsable du traitement doit indiquer les durées effectives ou les critères permettant de les déterminer.Destinataires et transferts de données
Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte du Responsable du traitement ou, pour les services externes indiqués dans la présente politique, par les fournisseurs concernés conformément à leurs rôles et conditions respectifs. Tout transfert de données en dehors de l’Espace économique européen doit être vérifié pour chaque fournisseur, en précisant les garanties effectivement applicables (par exemple une décision d’adéquation ou, le cas échéant, des clauses contractuelles types). Les informations relatives aux garanties applicables et, lorsque cela est prévu, aux modalités permettant d’en obtenir une copie peuvent être demandées au Responsable du traitement ou consultées dans les politiques de confidentialité des fournisseurs indiquées sur cette page.Droits de la personne concernée
Dans les cas prévus par le RGPD, la personne concernée peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que retirer son consentement sans compromettre la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Les demandes relatives à l’exercice des droits peuvent être envoyées à info@mistralspecialparts.it. Il est également possible d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ; en Italie, auprès du Garante per la protezione dei dati personali (Autorité italienne de protection des données personnelles).Politique relative aux cookies
La présente Politique relative aux cookies concerne le site https://www.mistralspecialparts.it/ et est fournie par le Responsable du traitement Mistral Special Parts, dont le siège est situé Via Rogola 64 Mandello del Lario (LC), joignable à l’adresse info@mistralspecialparts.it.Cookies et technologies de suivi
Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site peut stocker sur l’appareil de l’utilisateur et qui peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, maintenir sa sécurité, mémoriser les préférences, obtenir des statistiques ou, sous réserve du consentement, mesurer les activités publicitaires et réaliser des opérations de profilage ou de remarketing. Ils peuvent être des cookies de première partie, lorsqu’ils sont gérés directement par le site visité, ou provenir de services tiers intégrés aux pages, et peuvent ne durer que le temps de la session de navigation ou rester stockés pendant une période déterminée. Les cookies techniques et nécessaires sont ceux qui sont indispensables au fonctionnement du site ou à la fourniture des fonctionnalités demandées par l’utilisateur et ne nécessitent pas de consentement préalable. Les cookies analytiques servent quant à eux à mesurer le trafic et l’utilisation du site : ils ne peuvent être assimilés aux cookies techniques que lorsque les conditions prévues par la réglementation et les recommandations de l’Autorité compétente sont réunies ; dans les autres cas, ils sont utilisés après obtention du consentement. Les cookies de profilage et de marketing ainsi que les autres technologies utilisées pour le remarketing, la mesure publicitaire ou la personnalisation des annonces ne sont activés qu’après le consentement de l’utilisateur. Certaines fonctionnalités peuvent également utiliser des services tiers : le caractère « tiers » ne détermine pas à lui seul la finalité du cookie ou de la technologie, qui dépend du service effectivement utilisé et de sa catégorie. Les informations relatives aux cookies effectivement présents, à leurs finalités et à leur durée figurent dans le tableau dédié et dans les descriptions des services utilisés par le site.Gestion du consentement
Lorsque l’utilisation de cookies ou d’autres technologies de suivi nécessite un consentement, l’utilisateur peut le donner, le refuser ou le retirer à tout moment au moyen du panneau ou du widget de gestion des préférences disponible sur le site. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité des traitements effectués avant la modification des préférences. Pour les technologies gérées par des tiers, l’utilisateur peut également utiliser les éventuels outils de désactivation (opt-out) mis à disposition par le fournisseur concerné, consulter les instructions figurant dans la politique de confidentialité du service ou contacter directement le fournisseur.Technologies de première partie et de tiers
Le site peut utiliser des technologies gérées directement par le Responsable du traitement ainsi que des technologies liées à des services fournis par des tiers. Les fournisseurs tiers peuvent recevoir les données techniques nécessaires au fonctionnement du service concerné conformément à leurs politiques de confidentialité respectives. La présence d’un service externe n’implique pas automatiquement des finalités de profilage : les finalités, la base juridique et la nécessité du consentement dépendent du service effectivement utilisé.Durée des technologies de suivi
La durée des cookies et des autres technologies peut varier : certains expirent à la fin de la session de navigation, tandis que d’autres restent stockés pendant une période définie par le Responsable du traitement ou le fournisseur du service. Lorsqu’elle est disponible, la durée spécifique est indiquée dans le tableau des cookies ou dans la documentation du fournisseur concerné.Comment contrôler ou supprimer les cookies et technologies similaires à l’aide du navigateur ou de l’appareil
L’utilisateur peut utiliser les paramètres de son navigateur ou de son appareil pour consulter les cookies ou technologies similaires stockés, les bloquer ou les supprimer. Ces contrôles agissent au niveau technique et n’offrent généralement pas le même niveau de gestion par catégorie que celui disponible dans le panneau de consentement du site. Pour plus d’informations, il est possible de consulter les guides des principaux navigateurs : Sur les appareils mobiles, certaines préférences de suivi peuvent également être gérées au moyen des paramètres de confidentialité, de publicité ou de suivi du système d’exploitation.Comment limiter la publicité ciblée par centres d’intérêt
Outre les outils mis à disposition par le site et les différents fournisseurs, l’utilisateur peut consulter des services dédiés à la gestion des préférences publicitaires, notamment YourOnlineChoices pour l’UE et le Royaume-Uni, Network Advertising Initiativeet Digital Advertising Alliance aux États-Unis, DAAC au Canada et DDAI au Japon. La Digital Advertising Alliance met également à disposition AppChoices, un outil dédié à la gestion de la publicité comportementale dans les applications mobiles.Conséquences du refus
Le refus des technologies non nécessaires n’empêche pas l’accès aux fonctionnalités essentielles du site. Toutefois, certaines fonctionnalités facultatives dépendant de services externes, telles que les vidéos, les cartes, les contenus intégrés ou les fonctions de personnalisation, peuvent ne pas être disponibles tant que le consentement correspondant n’a pas été donné.Cookies utilisés par le site
Le tableau suivant présente les cookies détectés et classés par catégorie, ainsi que leurs finalités respectives et leurs durées de conservation sur l’appareil :Nécessaire
Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.
| Cookie | durée | la description |
|---|---|---|
| wt_consent | 1 year | Stores the visitor consent choices recorded by the WebToffee GDPR Cookie Consent plugin. |
| woocommerce_cart_hash | session | Helps WooCommerce determine when cart contents or cart data change. |
| woocommerce_items_in_cart | session | Helps WooCommerce determine when cart contents or cart data change. |
| wordpress_logged_in_* | 2 days | Keeps a registered WordPress user, including a WooCommerce customer account, signed in on the front end. |
| wordpress_test_cookie | session | Tests whether the visitor browser accepts cookies so WordPress can determine whether cookie-based functionality is available. |
| wp_woocommerce_session_* | 2 days | Stores a unique customer code so WooCommerce can locate the visitor cart data in the database. |
| wpml_browser_redirect_test | session | Checks whether cookies are available for WPML browser-language redirection. |
| _GRECAPTCHA | 6 months | Google reCAPTCHA uses this cookie to help distinguish legitimate users from automated abuse and protect forms from spam and malicious bot activity. |
| CONSENT | 2 years | Provider: Google Maps. Stores the visitor's consent status for the use of cookies by embedded Google services such as Maps and YouTube. |
| elementor | persistent | Used by Elementor to store technical interface and page-builder state in the browser so website components can operate consistently. |
| rc::a | never | Google reCAPTCHA stores this browser identifier to help distinguish legitimate users from automated abuse and spam. |
| rc::b | session | Google reCAPTCHA stores temporary browser data used to distinguish legitimate users from automated abuse and spam. |
| rc::c | session | Google reCAPTCHA stores temporary browser data used to distinguish legitimate users from automated abuse and spam. |
| rc::f | never | Google reCAPTCHA stores this browser identifier to help distinguish legitimate users from automated abuse and spam. |
Fonctionnelle
Les cookies fonctionnels permettent d’exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d’autres fonctionnalités tierces.
| Cookie | durée | la description |
|---|---|---|
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| _icl_visitor_lang_js | 1 day | Stores the language selected by WPML browser-language redirection. |
Analytique
Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.
| Cookie | durée | la description |
|---|---|---|
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| _ga_* | 2 years | Google Analytics 4 uses this cookie family to persist session state and associate interactions with the relevant Analytics property. |
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| sbjs_first_add | session | Stores the timestamp, referring URL and entry page from the visitor first visit for WooCommerce order attribution. |
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| sbjs_session | 30 minutes | Stores the number of page views in the current session and the current page path for WooCommerce order attribution. |
| sbjs_udata | session | Stores browser and device information used by WooCommerce to attribute orders to the visitor traffic source. |
Publicité
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| Cookie | durée | la description |
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| NID | 6 months | Provider: Google Maps. Stores Google service preferences and information and may also be used for analytics, personalization or advertising depending on user settings. |
